Criação de SAC para sua Empresa
Sistema automatizado de atendimento
Crie uma central de atendimento profissional com as soluções de PABX virtual e URA (atendimento automático) da Diamont Tek. Garanta que nenhum cliente fique sem resposta, com filas inteligentes, gravações seguras e relatórios para otimizar suas vendas e suporte.
Benefícios:
URA Personalizada: Direcione chamadas automaticamente (ex.: “Digite 1 para vendas, 2 para suporte”) com gravações profissionais.
Nunca Perca uma Chamada: Filas de atendimento distribuem chamadas para a equipe certa.
Gravações Seguras: Armazene chamadas em conformidade com a LGPD (opcional: integração com nossa solução de armazenamento em nuvem, em breve).
Análise de Desempenho: Relatórios detalhados sobre tempo de espera e volume de chamadas para melhorar a eficiência.